اعلان هام:متوقفين عن استقبال طلبات شهر November وراح نستقبل من جديد طلباتكم بداية شهر December 🤍شكرا لكل الحب والثقة🤍

سياسة الإستبدال أو الإرجاع أوالغاء الطلبات

الإرجاع والاستبدال:

نظرًا لطبيعة منتجاتنا التي تُصنع وتُخصّص حسب طلب العميل، نعتذر عن عدم إمكانية الإرجاع أو الاستبدال لأي منتج بعد تأكيد الطلب.


إلغاء الطلب

  • الطلبات المستعجلة:
  • لا يمكن إلغاؤها بعد تأكيد الطلب.
  • الطلبات غير المستعجلة:
  • يمكن إلغاء الطلب خلال 12 ساعة من وقت تقديم الطلب بدون رسوم.
  • بعد مرور 12 ساعة، تُطبق رسوم إلغاء 30% من قيمة الطلب
  • بالإضافة إلى تكلفة التحويل البنكي إن وُجدت.


ملاحظة مهمة :

قد تختلف درجات ألوان الأكريليك والطباعة في الطبيعة بشكل بسيط عن صور الانستقرام ، الموقع او المشاركة على الواتس اب وقت تصميم الطلب، بسبب اختلاف الإضاءة، اختلاف عرض الألوان بين الأجهزة والشاشات، وجودة الملفات المرسلة لنا. فالاختلاف اللوني في درجات الاكريلك والطباعة واردًا ولا يمنح حق الإرجاع أو إعادة التنفيذ.


فلن يتحمل المتجر اعادة اي طلب او استرجاع قيمة الطلب لهذا السبب. وهناك اقرار في الموقع قبل اتمام الطلب والزبونة تتحمل قانونيا اي تبعات بعد الاقرار.